Kiểm tra Trạng thái Đơn hàng

Cảm ơn Quý khách đã đặt hàng tại ULA Vietnam!

Quý khách đã chọn Phương thức Thanh toán khi nhận hàng (COD). Riêng tại ULA Vietnam, đây là phương thức thanh toán có áp dụng điều kiện, trong đó Quý khách cần phải thanh toán trả trước từ 20% giá trị đơn hàng, và sau đó thanh toán số tiền còn lại cho nhân viên giao hàng của hãng vận chuyển khi nhận được sản phẩm.

Vì vậy, Quý khách vui lòng tiến hành thanh toán trả trước một phần theo hướng dẫn bên dưới. Sau khi Quý khách hoàn tất giao dịch thanh toán, chúng tôi sẽ gửi sản phẩm theo đơn hàng của Quý khách.

Quý khách vui lòng thanh toán bằng cách chuyển khoản vào Số tài khoản ngân hàng hoặc quét Mã QR bên dưới:

Số tiền cọc

Số tiền cần trả trước (VNĐ):

Mã đơn hàng

Sao chép
Sao chép
Số tiền còn lại cần thanh toán khi nhận hàng:

Số tiền còn lại

Theo dõi Kênh Zalo Official của ULA Vietnam

Theo dõi kênh Zalo OA của ULA Vietnam để tiện trao đổi và tiếp nhận thông tin liên quan về đơn hàng của Quý khách. 
Trong trường hợp chúng tôi cần kiểm tra thêm thông tin liên quan đến đơn hàng, Bộ phận Hỗ trợ từ Tổng Đài 028-2202-6588 của ULA Vietnam sẽ liên hệ vào số điện thoại của Quý khách trong ngày làm việc, từ 9:00 sáng—5:00 chiều.
Trường hợp Quý khách đang thanh toán bằng màn hình điện thoại, vui lòng làm theo hướng dẫn sau:

Bước 1: Hãy chụp ảnh màn hình chứa mã QR này và lưu ảnh vào thư viện hình ảnh của điện thoại.

Bước 2: Mở ứng dụng ngân hàng hoặc ứng dụng MoMo trên điện thoại của Quý khách, chọn tính năng quét mã QR, và chọn tải ảnh QR từ thư viện hình ảnh để quét.
Tại mục nội dung chuyển tiền Quý khách vui lòng ghi thêm Mã Đơn Hàng của mình (như được hiển thị sẵn bên dưới) để hệ thống của chúng tôi nhận diện được khoản thanh toán của Quý khách.
Nếu Quý khách quên ghi mã đơn hàng trong mục nội dung chuyển tiền, Quý khách cần phải nhắn tin ảnh chụp chứng từ kết quả giao dịch vào kênh Zalo Official của ULA Vietnam để chúng tôi kiểm tra và xác nhận giao dịch chuyển tiền của Quý khách.

Ngân hàng Bản Việt

CONG TY TNHH NGUYEN DINH BAO

99MM23298M22045694

STK:

Sao chép

Số tiền cọc đã format

Căn cứ Điều 328. Đặt cọc (bộ Luật Dân Sự 2015);

Sau đây là Thoả thuận giữa ULA Vietnam và Người mua hàng (Quý khách):

1. Thời hạn để hoàn tất việc thanh toán trả trước là 24 tiếng tính từ thời điểm đặt hàng. Quá thời hạn trên thì đơn hàng của Quý khách sẽ được tự động hủy. Nếu quá thời hạn trên, mà Quý khách vẫn tiếp tục thanh toán thì đơn hàng của Quý khách sẽ được khôi phục trở lại và thời gian xử lý đơn hàng được tính từ lúc hoàn tất việc thanh toán trả trước.

2. Khoản tiền trả trước được khấu trừ trực tiếp vào số tiền cần thanh toán còn lại khi nhận hàng.

3.a. Khoản tiền trả trước được hoàn trả đầy đủ trong các trường hợp sau: Không đúng sản phẩm Quý khách đã đặt (sai kích cỡ, sai màu, ...); Sản phẩm không giống với hình ảnh, thông tin mô tả được đăng trên trang web; Sản phẩm bị bể vỡ, trầy xước, biến dạng trong quá trình vận chuyển; Sản phẩm vận hành không đúng chức năng như mô tả của nhà sản xuất; Thiếu sản phẩm, thiếu phụ kiện như được liệt kê trên bao bì của nhà sản xuất; Hết hàng; Không thể thực hiện giao hàng vì lý do bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh).
3.b. Thời gian hoàn tiền mất từ 3 đến 8 ngày làm việc (không tính Thứ Bảy, Chủ Nhật, Lễ, Tết) để phía đối tác (cổng thanh toán, ngân hàng) hoàn tất việc ghi có vào tài khoản, thẻ ngân hàng của Quý khách.

4. Khoản tiền trả trước không được hoàn trả trong trường hợp Quý khách đổi ý (không còn nhu cầu dùng đến sản phẩm nữa).

5. Ngoài ra, các điều khoản không được quy định trong thoả thuận này sẽ được thực hiện theo quy định của pháp luật Việt Nam.
Thoả thuận Trả trước